ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К РАБОТЕ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ВЫГОРАНИЕМ
Так, чтобы избежать синдрома эмоционального и профессионального выгорания следует:
1. Забота о себе и снижение уровня стресса:
— стремиться к равновесию и гармонии, здоровому образу жизни, удовлетворению потребности в общении;
— уметь отвлекаться от переживаний, связанных с работой.
2. Трансформация негативных убеждений, чувства отчаяния, утраты смысла и безнадежности:
— стремиться находить смысл во всем — как в значительных событиях жизни, так и в привычных, повседневных заботах;
— стремиться бороться со своими негативными убеждениями;
— принимать активное участие в деятельности сообществ.
3. Повышение уровня профессионального мастерства.
- повышать уровень профессионального мастерства;
- работать с супервизором.
Для этого можно выполнять следующие упражнения:
Упражнение 1. «Стратегии самопомощи»
1. Подумайте и запишите ответы на вопросы: «Что я могу сделать, чтобы снизить свой уровень стресса, доставить себе радость?»
Первый список может выглядеть так:
1) играю со своими детьми
2) читаю, лежа на диване
3) работаю в саду
4) встречаюсь с друзьями
5) смотрю телевизор
Второй список может выглядеть так:
1) играю с детьми и разделяю их радость, ощущаю безопасность и счастье
2) работаю в саду и наслаждаюсь красотой природы
3) встречаюсь с друзьями, стараясь оценить роскошь человеческого общения и т.д.
2. Попробуйте найти смысл, наполнить значимостью записанные вами ответы и осознать, как они могут противостоять негативным убеждениям.
Упражнение 2. «Обещание самому себе»
1. Запишите три пункта, которые вы могли бы сделать в каждой из трех областей: профессиональной, организационной и личной.
2. Пометьте звездочкой те пункты в каждом разделе, которые вы можете выполнить в течение следующего месяца.
3. В каждом разделе подчеркните тот пункт, который вы можете попробовать выполнить уже на следующей неделе.
Ваш лист может выглядеть примерно так:
Личная сфера
1. Взять отпуск
2. Делать зарядку*
3. Встретиться с близкой подругой*
Профессиональная сфера
1. Договориться о супервизии*
2. Брать перерыв после работы с трудным клиентом
3. Прогуливаться в конце рабочего дня*
Организационная сфера
1. Провести дискуссию с коллегами по теме профессионального сгорания*
2. Устроить вечеринку сотрудников*
3. Собраться для обсуждения
Упражнение 3. «Оценка личного плана работы по предупреждению профессионального выгорания»
Просмотрите лист своих планов и попробуйте ответить на следующие вопросы:
1. Эта деятельность помогает мне уйти от мыслей о работе?
2. Могу ли я придать этой деятельности некий новый смысл?
3. Может ли эта деятельность дать мне ощущение связи с чем-то большим, чем «я», или осознание новых аспектов жизни?
4. Что будет, если я попробую осуществлять эту деятельность с полным осознанием, то есть максимально полно осознавая свои мысли, чувства, телесные ощущения?
ТЕХНОЛОГИИ МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Помогают осмыслить и интегрировать все ресурсы человека, необходимые для эффективной профессиональной деятельности, а также выйти за пределы личностных пристрастий и рассмотреть свою деятельность как служение своим идеалам и ценностям технологии моделирования профессиональной деятельности. В данных технологиях анализируются:
Окружение. Какие люди и вещи, где и когда окружают вас при достижении вами своей цели?
Поведение. Что вы делаете в данном окружении для достижения цели
Способности. Какие способности поддерживают эти виды поведения?
Убеждение и ценности. Почему важно использовать именно эти способности, осуществлять именно такое поведение в рамках достижения вашей цели?
Идентичность. Кто вы такой, поддерживающий именно эти ценности и убеждения, чем вы отличаетесь от других людей в данном окружении? Используйте метафору для своего личностного своеобразия.
Миссия. Представьте, как можно более детально образ себя в будущем, полностью реализовавшего свои цели. Всмотритесь, вслушайтесь, почувствуйте себя в этом опыте. Ощутите себя обладающим всеми ресурсами, необходимыми для успешной реализации цели. Создайте метафору миссии.
ОСВАИВАЕМ САМОРЕГУЛЯЦИЮ
Саморегуляция — это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.
Определим способы саморегуляции:
— смех, улыбка, юмор;
— размышления о хорошем, приятном;
— различные движения типа потягивания, расслабления мышц;
— рассматривание цветов в помещении, пейзажа за окном, фотографий, других приятных или дорогих вещей;
— мысленное обращение к высшим силам (Богу, Вселенной, великой идее);
— «купание» (реальное или мысленное) в солнечных лучах;
— прогулка на свежем воздухе;
— чтение стихов;
— высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так.
Это способствует достижению следующего эффекта:
Эффекты саморегуляции:
— эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности),
— эффект восстановления (ослабление проявлений утомления),
— эффект активизации (повышение психофизиологической реактивности).
Чтобы определить эффективные приемы саморегуляции необходимо ответить на следующие вопросы:
- Что помогает вам поднять настроение, переключиться?
- Что вы можете использовать из вышеперечисленных способов?
- Составьте перечень этих способов, добавив свои.
- Подумайте, какие из них вы можете использовать сознательно,
когда чувствуете напряженность или усталость.
В приложениях Вы сможете самостоятельно познакомиться со способами саморегуляции и самоподдержки. | 
